گزارش تصویری/ اختتامیه سومین جشنواره منطقه ای محیط زیست در آموزه های رضوی در ایلام

جناب رضایی عزیز!
چرا اینطور با این انتقاد برخورد می‌کنید! مگر نشنیده‌اید که خداوند در قرآن کریم فرموده‌اند: «وَ ذَکِّرْ فَإِنَّ الذِّکْری تَنْفَعُ الْمُوءْمِنینَ». من به وظیفهٔ شهروندی و دینی خودم عمل کردم و از شما درخواستهایی رو در قالب نقد (انتقاد) بیان کردم، متاسفانه شک و تردید شما در حسن ‏نیت بنده در مورد انتقادات مطرح شده، باعث شده حتی متوجهٔ منظور بنده نشید. جناب آقای رضایی، انتقاد پذیر بودن شرط اول در پذیرفتن یک مسئولیت است. نیازی به اینگونه جبهه گیری‌ها نیست.
اما در جواب حضرتعالی باید عرض کنم که:
– بنده در بسیاری از روز‌ها در این ترمینال تردد دارم و متاسفانه هیچ روزی رو بهتر از روز قبل ندیدم؛ و هرگز تغییر محسوسی رو (حداقل در ۷ ماهه گذشته) احساس نکردم.
– بنده عرض کردم «نداشتن آبخوری مناسب» و هرگز نگفتم «ترمینال آبخوری ندارد»!، متاسفانه حالت شما در پاسخگویی یک نوع «مقابله به مثل» رو در ذهن تداعی می‌کنه و احیاناً همین امر باعث شده متوجهٔ منظور بنده نشید.
– جناب رضایی عزیز! کدوم سالن انتظار رو می‌فرمایید؟ اون سه ردیف صندلی مد نظرتونه؟ دوست عزیز اگر اتاق دم در رو مد نظر دارید که باید عرض کنم به علت سنگینی نگاه متصدیان و رانندگان اصلا کسی اجازهٔ ورود به اونجا رو به خودش نمی‌ده (و البته عموماً مسافران اجازهٔ ورود به اون اتاق رو ندارن، اگر هم مسافران حق ورود به اون اتاق رو داشته باشن کمبود جا اصلیترین عامل در عدم تمایل افراد برای ورود به اونجاست) و البته اصلیترین عامل در نامناسب بودن آن اتاق! سر و صدا و تردد زیاد رانندگان به آنجاست، بگذریم از فحش‌هایی که گا‌ها توسط «برخی راننده‌های» کوته فکر به خاطر عدم رعایت نوبت (از سوی همدیگه)، نثار همدیگه می‌کنن و کلاً حضور مسافران و خانواده‌هایشان رو در اون اتاق! غیر ممکن می‌کنن (هرچند مطمئن هستم منظور شما آن اتاق! نیست). اگر هم نماز خانه رو می‌فرمایید که باید عرض کنم: «همیشه بسته است» یا لالقل در بیشتر روزهایی که بنده حضور داشته‌ام (هرگز) آن را باز ندیده‌ام. اگر هم سایه بان‌ها رو می‌فرمایید که قبلا هم عرض کردم: «نبود صندلی کافی و مناسب! جهت استراحت و انتظاره مسافران (تعداد صندلی‌های ترمینال حتی برای نشستن راننده‌ها هم کافی نیست!)» فکر کنم منظورم در این خصوص کاملاً واضح بوده باشه!
– در ضمن جناب رضایی، سایه بانی که فقط مسقف است و دیوار جانبی ندارد (که اگر دیوار داشت دیگر سایه‌بان نبود!) چطور می‌تواند مسافران را از سوز بادهای سرد زمستانی در امان نگه دارد؟!
– جناب رضایی، جنابعالی قطعاً آبخوری رو دیدید، فکر نکنم شایسته باشه آبخوری کنار توالت باشه (و در این خصوص در سال‌ها قبل ابلاغ جداسازی آبخوری‌ از سرویسهای‌ بهداشتی صادر شده و موضوع جدید یا خواستهٔ نابجایی نیست) و بد‌تر از اون اینه که این آبخوری از نظافت مناسبی برخوردار نیست. در ضمن فاصلهٔ آبخوری تا درب ورودی بسیار زیاد است و مسافران با وجود بار و اثاثیه (که بیشتر اوقات با این مسأله رو به رو هستند)، بیشتر اوقات ترجیح می‌دهند رنج تشنه ماندن رو به طی طریق! تا آبخوری مد نظر شما تحمل کنند. فکر نکنم این رفاهی باشه که مد نظر شماست…
– جناب رضایی عزیز! اینکه از شعری با این مصرع «در میان نکته دانان خود فروشی شرط نیست» استفاده کردید بسیار عجیب و توهین آمیزه. اولاً دوست عزیز بنده نه شما رو می‌شناسم و نه برام اهمیتی داره که چه شغل و منصبی دارید. آنچه که شما رو مخاطب بنده قرار داده وظیفهٔ شما در قبال مردمی است که بایستی به آنان خدمات ارائه دهید که از قضای روزگار بنده یکی از افرادی هستم که به صورت مستقیم با محدودهٔ کار شما ارتباط دارم وگرنه «به من چه کوچه باغ شعر سهراب»!
توصیه می‌کنم در نوع بیان خودتون و جواب دادن به منتقدین (حتی منتقدان مغرض) کمی با طمأنینه و آرامش بیشتری جواب بدید. دوست گرامی با کامنت گذاری در سایت‌ها نمی‌توان وجههٔ مناسب پیدا کرد، وجههٔ مناسب رو ما در آداب و رفتارمون کسب می‌کنیم. (این صحبت پایانی خطاب به شما و خودم بود!)
– جناب رضایی عزیز، فرموده بودید «دغدغه من و شما بایستی فرهنگ باشد»! باید عرض کنم که ما و دوستانمون مثل همهٔ شهروندان منتقد و دلسوز دیگر، سالهاست در جهت اعتلای فرهنگ شهرمون تلاش می‌کنیم و این کامنت اولین و آخرین کامنت انتقادی بنده نبوده و نخواهد بود و بهتون بسیار دوستانه پیشنهاد می‌کنم شما اول از همه دغدغهٔ مشکلات موجود در ترمینال را داشته باشید و موضوع فرهنگ رو به عنوان یک دغدغهٔ اصلی در کنار کار و مسئولیتتون ادامه بدید!
الَّذِینَ آمَنُواْ وَلَمْ یَلْبِسُواْ إِیمَانَهُم بِظُلْمٍ أُوْلَـئِکَ لَهُمُ الأَمْنُ وَهُم مُّهْتَدُونَ.